C’est exactement ce profil d’aide que nous avons mis en place en 2013 suite à l’alerte CHSCT en PACA. Nous avons connu un franc succès avec plus de 1000 entretiens, plusieurs ateliers, et beaucoup de crise transformée en opportunité de changement.
Depuis tout ce temps, l’employeur n’a su que dire “nous tolérons mais nous ne cautionnons pas”. Au moins, il n’interdit pas de faire du bien à ses collègues, c’est déjà pas mal ….
Les “toxic handlers”, ces collègues qui vous veulent du bien
Par Amaury Bucco INTERVIEW – Dans leur ouvrage Toxic handlers, les générateurs de bienveillance en entreprise, Gilles Teneau et Géraldine Lemoine examinent le profil de ces collègues capables “de se représenter et de comprendre la souffrance d’autrui”. “Nous connaissons tous autour de nous des personnes vers qui les autres se tournent facilement, voire spontanément, lorsqu’ils rencontrent des difficultés”.
